外国人向けの労働契約書が日本語のみだったため、トラブルに発展した京都市の企業の話

京都市では、製造業や宿泊業、飲食業などを中心に外国人材を雇用する企業が増えています。しかし、外国人雇用では「労働契約書の内容を正しく理解してもらうこと」が非常に重要です。

日本語だけで作成した労働契約書を十分な説明なく交付した結果、給与や勤務時間、休日などを巡ってトラブルへ発展するケースも少なくありません。

今回は京都市で実際に見られる事例をもとに、労働契約書の翻訳が重要な理由と、企業が注意すべきポイントについて行政書士・社労士の視点から解説します。

京都市で起こりやすい外国人雇用のトラブル

ある京都市内の企業では、海外から採用した外国人社員に日本語のみの労働契約書を交付しました。

採用時には口頭で簡単な説明を行ったものの、外国人本人は契約内容を十分に理解できていませんでした。

就労開始後、賃金の計算やシフト勤務の内容、有給休暇の取得などについて認識の違いが生じ、外国人従業員が「聞いていた内容と違う」と会社へ申し出る事態となりました。

企業側に悪意はありませんでしたが、お互いの理解不足が原因で信頼関係が損なわれ、結果として早期退職につながってしまいました。

日本の労働基準法では、労働条件を明示することが義務付けられています。

外国人労働者の場合日本語が十分に理解できないケースもあるため、本人が理解できる言語で説明することが望ましいとされています。

翻訳された契約書や説明資料があれば、細かい点を正しく理解してもらえます。

こういった内容は労働者も気になるポイントなので、理解できるよう説明をすべきです。

正しく理解をしてもらうことで入社後の認識違いを防ぎ、安心して働ける環境づくりにつながります。

翻訳した契約書を交付するだけでなく、内容について丁寧に説明することが大切です。

必要に応じて通訳を利用することで、より正確な意思疎通が可能になります。

外国人であることを理由に不利益な条件を設定することはできません。

労働基準法をはじめとする関係法令を遵守し、適正な雇用管理を行う必要があります。

契約書には事実に基づいた業務内容や勤務条件を記載し、実際の業務と違いが生じないよう注意しましょう。

業務内容が変更になる場合は事前に説明し、必要に応じて契約書を作成し直すことも検討しましょう。

外国人雇用では在留資格の確認だけでなく、適切な労働条件の整備も欠かせません。

行政書士は在留資格や入管手続きに関するサポートを行い、社労士は労働契約書や就業規則、社会保険・労働保険など労務管理全般を支援します。

両者が連携することで一貫したサポートを受けることができます。

法律上、外国語に翻訳する義務はありません。しかし外国人労働者が内容を十分に理解できるよう、母国語や理解できる言語で説明・翻訳することが望ましいです。

必ずしもそうとは限りません。外国人労働者によっては英語以外の言語の方が理解しやすい場合があります。本人が理解できる言語で説明することが重要です。

いいえ、翻訳版と日本語版の内容は一致している必要があります。

内容に違いがあると後々トラブルになる可能性があります。

変更内容を十分に説明し、必要に応じて変更後の労働条件通知書や契約書を交付しましょう。外国人本人が内容を理解できるよう配慮することも大切です。

外国人雇用では、在留資格と労働法の両方を適切に理解する必要があります。行政書士・社労士へ相談することで入管手続きから労務管理まで総合的なサポートを受けることができ、企業・外国人双方が安心して雇用を継続できます。

外国人雇用では、労働契約書の内容を正しく理解してもらうことがトラブル防止の第一歩です。

日本語だけの契約書では認識の違いが生じる可能性があるため、翻訳や丁寧な説明を行い、双方が納得したうえで雇用契約を締結することが大切です。

京都市で外国人雇用を進める企業は、行政書士・社労士のサポートを活用しながら、適切な在留資格手続きと労務管理を行うことで、安心して外国人材を受け入れられる体制を整えましょう。